顾客必读:
要问:网站的商品有没有规定多少钱(件)起批?
答:一个款式一手起批、金额不限,一手具体是几件在每个商品介绍里有注明,(“一手”是服装行业的专用词,指的是单个商品里的所有尺码、每个码数各一件的意思,一手即同款同色的全部码数)。我们提供网上批发,可加盟,不网代,不混批。所有童装整手起批。注意:码数我们为您配备好,如果出现有些产品有重码情况,属正常现象(做过外贸尾单的朋友都懂得!)。这种情况不做为免费退换货的依据。对码数有严格要求的MM请先问好客服人员货的码数配比再拍,谢谢合作!拍下后,并付款的MM默认此款条约。免费注册,最好注册后下单,公司会为你统计累计金额,3000元以上会员升级为VIP会员,网站所有正常商品可9.7折优惠供货(除特价产品)7天内款式一件都卖不动的可以调换货。
要问:贵站的产品质量怎么样?质量方面有什么保障吗?出现问题怎么退换货等?
答:首先童婴乐请客户放心我们的品质,事实证明经营以来99%的客户对我们的产品还是非常满意的。本站所有产品均由正规,有信誉的厂家生产,产品质量上乘,做工精细,而且经过严格的挑选和把关,除此之外我们在发货前也会对每件产品进行仔细检验,如有质量问题三天内包退包换,属于质量问题的产品(请先拍高清图片给我们确认,如果属实调换货运费由我们承担)重大质量问题或发错货所产生的所有邮费由卖家负责。其他问题需要买家承担来回运费。在此提醒个别客户:因极小缺点,比如衣服有一小点脏、小线头或漏一二针线头;画粉痕迹;个别漏针、跳针;极好处理的小脱线等;扣子钉的不牢;不影响穿着的微小污渍;不明显处的走线略微不直;偶尔有烫钻装饰的脱落;因运输造成的不平整,YY有异味,请不能接受这些细微瑕疵的顾客三思而后拍,谢谢配合!个别有重码等之类的属正常现象,因此需要调换货的由客户自己承担邮费。特别提醒:(此条款请新老客户谨记)超过三天后,视同MM们已经验收货品无误,卖方不再受理该批货品的异议问题,敬请MM们理解。
要问:如果我购买的物品感觉不是很满意还可以调换吗?
答:由于本站销售的产品面向客户群体比较广,各个地区和各个客户所需要的产品也不相同,所以在此也提醒您在挑选商品时请您细心的挑
选产品。如果您对选购的产品还是感到不很满意,我们可承诺您:(您对不满意产品5天内可调换其他款式)您是属下情况的可以调换货:
不是同一款号5手以上的,您对商品不满意的可以再调换其他货! 不是收到物品超五天期限的,您对商品不满意的可以再调换其它货!VIP会员可以7天期限调换其它货。
由于本站是按整手来批发的,不是用散货不齐的可以再调换其他货! 要调换货必须事先通知我们,得到认可以后的才可以再调换其他货!
要问:运费是由谁来承担?和运费你是怎样进行结算的?
答:因为我们将所有产品的批发价格都已降至最低,不包含运费在内,因此运费需要由客户自己来承担;运费都是按照物流公司包括有:货运、快递、邮局平邮、邮政物流等多种运输方式供您选择,具体运费价格要看送货地区和送货方式,在下订单时根据您的送货地区和送货方式,本站会自动结算出相应的运费提供给您选择,您可以选出您的最佳送货方式、是用物流货运、还是用快递送货上门。(提示:客户所选顺风到付与快递到付,就是货到了,客户自己付运费的意思)除了顺丰快递和货运公司到付不变之外,其它一般的快递公司到付运费都是比寄付要贵很多。快递请MM们尽量选择寄付。
要问:价格还可以再低一点吗?多拿货还有什么优惠吗?VIP有什么优惠呢?
答:所有的产品都是实价,不接受任何的议价;亲,已经是最为特惠的价格~议价我们将不回复哦~请相互理解,感谢善良可爱的亲们~ ,请不要对我们说谁家和我们东西一样,比我们便宜。买卖自由,请货比三家,再选择您认为适合的。多拿货可以按下面的折扣 + 赠送优惠卷:单次购满 2000 元以上的补助30元优惠卷、单次购买3000元以上的可以打9.7折加多30元优惠卷赠送、单次购满 5000 元以上的打9.6折加多补助60元优惠卷、单次购满 10000 元以上的打9.5折加多120元补助优惠卷。所有优惠卷只能在下次消费中使用折回货款。VIP会员优惠政策:VIP全场97折,★ 单次满2000-3000折9.6★ 单次满3000-5000折9.5 ★ 单次满5000-以上折9.4。长期友好合作的本站提供VIP服务,提供7天免费调换货、和更低的折扣优惠!所有的满金额均指折后金额,特价和限时超低价不打折。
要问:我付款后要多久才能发货?和到货时间要多少天?
答:由于为了节省时间而选择了网上交易,因此我们是为客户提供现货供应,您在下午5:00 之前汇款到帐的都可以实现当天发货,发货后并用手机短信通知您的货已发出;具体到货时间要根据送货路途的远近、送货地区、和送货方式,一般到货时间在1-10天,这时间是从发货后的次日开始计,如果客户要自己指定的物流公司送货,请您在提交订单时在备注里加以注明。建议:偏僻地区建议使用E邮宝送货比较方便
要问:我是怎样和你进行交易的、你们可以货到付款吗?
答:童婴乐以诚信为本,请MM们放心购物,目前只支持银行汇款或支付宝、财付通担保付款,统一款到发货,您只需按照以下简单操作:首通过浏览商品来挑选您喜欢的产品,点击“购物”放入购物车,这过程请参考“批发流程”当您的订单提交成功后本站会提示您,然后可以直接通过银行汇款、邮局汇款、网上划帐或用支付宝、财付通担保支付相应的货款,我们收到货款后当天给您发货、最慢次日发货。支付宝担保付款的客户注意:由于公司网站没有开通支付宝连接通道,只能让您先提供支付宝账号进行创建交易链接,创建好后您就可以直接登录自己的支付宝账号点击交易链接进行担保付款。
可以货到付款:广东省内快递先收10%的货款做运费和定金,省外只能货运公司代收,预收30%运费定金。省外快递公司不代收要问:我能到和我同城市的你的客户那里去看看吗? 童婴乐的童装好象大童的衣服比较少?能推荐一些童婴乐卖得比较好的商品吗?
答:抱歉,童婴乐的任何客户我们都绝对保密!是的,整个市场大童的衣服比例就少,而且大童的客户比例也少!抱歉!我们一般不推荐商品,基本上我们的上架的每个商品都卖得很好!而且每个客户的基本情况(MM们的客户的需求,年龄段,经济能力,品位,喜好等)也差别很大,没办法一概而论!
提醒:特别向新客户提醒订单处理!
由于本站是现货供应、100%实物拍摄,商品流动比较快,避免订单严重缺货现象,同时也为了确保每一张订单能顺利完成、和节省双方宝贵的时间。在此特别向新客户提醒:本站对于三天内未付款或未取得联系的订单,我们将取消此次的订单,您得重新下过新的订单。不便之处,敬请您谅解! (提示保留订单三天,但不留货)
【温馨提示】
童婴乐部分外贸商品可能存在小瑕疵,质检人员在质检时以小瑕疵问题处不影响销售为原则,希望经营外贸服饰的店主对此相关知识有所了解和体谅。(如有整批瑕疵品我们会在商品介绍里特别说明并给予图片特写,再由客户视情况自己作出选择)。
【温馨提示】
本网站批发的所有产品都是实物 拍照,不同的显视器会有不同色差,不能像实体店可以看样试穿等,故所以我们在每件商里都有详细产品介绍。由于是网上批发,不能作为实物参考,只能用清晰的 图片作参考,一切于实物为准,所以请各位一定仔细核对后再下单,避免造成不必要的争议,因此为由要求退换货的不属于质量问题!
【温馨提示】
由于客户自身原因,均不能作质 量问题为退换货理由!因为服装属于人性化的消费品,和地方性的差异,同一件衣服,有很满意的客户也有不满的客户。为了避免不必要的分歧,敬请各位客户细心 挑选,如果您对选购的商品感到不是很满意时,不要仅以主观性的描述或着身效果不符为由,如个人期望之类:“跟我想象的不一样”、“颜色有差异”、“面料太 薄”,“太小啊”等,这不属质量范围内,所以不能作为质量问题论处!客服的推荐不能作为免费退换费的任何依据,敬请理解
如何订购商品?
您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?
答:我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。如果您目前还没有成为我们的会员,您可以直接在我们的网站上注册,非常方便。请告诉我在这里购物的理由好吗?
- 我们是一家拥有长期经营零售业务经验的网站;
- 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
- 多种付款方式以及快速的全国配送;
- 人性化的退换货事宜;
- 体贴入微的会员积分计划;
- 所有产品为原厂正规包装;
你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?
由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。所有的产品都能够在网站上购买?
答:目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话或者电子邮件的方式通知您来订购。为什么要注册会员?
- 只有注册用户才可以在网上进行订购,享受优惠的价格。
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